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(上海冰箱维修服务点)报修:①021-6466-8359~~→~②400-690-8836卍,普陀区服务点范围:闵行区、嘉定区,徐汇区,松江区,虹口区,静安区,长宁区,卢湾区,闸北区,杨浦区,黄浦区,宝山区,海浦东。
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修——服务目标:服务0%缺陷,客户1OO%满意。
上海冰箱维修始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只
要您拨打公司24小时维修:400-690-8836本公司将时间竭诚为您服务!
上海冰箱维修清洗服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(上海冰箱维修清洗中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在
保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修
费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了
解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
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