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空气净化器〔1〕400-608-0178〔2〕021-64665848

不打无准备之仗，不做无准备之事。工欲善其事，必先利其器。

上海空气净化器服务规范            

1、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则—————

2、 维护客户的利益，坚持诚信服务的原则———————

3、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善——————

4、 以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意————

空气净化器）24小时报修〔1〕400-608-0178〔2〕021-64665848

上海空气净化器维修服务电话：本公司将时间竭诚为您服务!

上海空气净化器维修服务网点报修：〔1〕400-608-0178〔2〕021-64665848

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空气净化器维修)驻上海市办事处。

培育主体思想和资源意识，注重有用之才。品牌绝不是任何个人的私产，

公司全员汇聚的才智构成了我们的行为主体。立足于社会，立足于公司，立足于全员，

这才是公司的主体，也是公司发展的伟大动力和源泉。在人才使用方面应不拘一格，

养成科学的工作方法和习惯，工作是妥当安排，创造积极休息的条件。所谓“积极”休息，

推行目标管理，经常检查自己的工作是否达到工作前的目标。有比较才有鉴别，

有总结才有提高；要言行一致，行重于言。

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时服务：

〔1〕400-608-0178〔2〕021-64665848剩下的事情由我们来做----}

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！----

3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！---------

4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至空气净化器客户，我们会安排人员定期回访！

文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向，文化本身也在不断创新、发展。

随着我国人民的生活水平日益提高，空气净化器已成为人们日常生活中必-不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!上海市空气净化器维修成立于2000年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

上海市空气净化器维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(上海市空气净化器维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

空气净化器服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

树立良好的工作作风。实事求是，对事不对人；以身作则，切勿感情用事。

同心协力完成指定的工作。以苦为乐是工作之喜悦，吃苦是福乃生活之真谛。

口福之乐、华服之彩只在于一时欢娱，也比较低级；人生更高的价值在于事业感带来的荣誉和自我实现；

而高价值在于成就自己，造福他人。

口福之乐、华服之彩只在于一时欢娱，也比较低级；人生更高的价值在于事业感带来的荣誉和自我实现；