爱客空气净化器维修上海地区故障维修服务
IQAir爱客空气净化器维修自2000年专业从事IQAir爱客空气净化器维修、IQAir爱客空气净化器保养、IQAir爱客空气净化器安装清洗保养服务以十年有余。不论是从技术方面、服务态度还是人员素质方面都达到了相当的水平;完善的维修服务使得维修更专业
瑞士IQAir爱客品质服务承诺:保证二十四小时服务,服务:4006—080—178
1.二十四小时接待用户
2.二十四小时内上门维修
3.二十四小时内回复客户
1、您公司可以提供上门维修吗?
2、如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户大限度自由选择权!在我中心技师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费50元(偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
3、经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
【爱务宗旨】 想用户所想 急用户所急 供用户所需 用户的满意就是爱客人的追求 以我的真心换您的称心
【爱务准则】 八 要 上门服务要先敲门; 见面时要先问候; 搬动时要先动手; 询问情况要亲切; 聆听意见要耐心; 回答用户要热情; 修理完毕要清扫; 损坏物品要赔偿。 四不要 不要吃用户一顿饭; 不要抽用户一支烟; 不要收用户一份礼; 不要托用户办私事。
【爱客中心承诺】1.上海爱客空气净化器维修24小时有人值班,
2.小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证随到随修。
3.严格按维修程序及操作规程服务,确保维修质量。
4.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6.对维修空气净化器自修复之日起,应有 3 个月的维修质量保证期,如因维修质量等原因造成 2 次返修,服务网点应免费为用户修复。
7.会进行回访,确保您的满意;如您对我们的服务不满意
【服务范围】:浦西各区徐汇、黄浦、长宁、静安、普陀、闸北、宝山、虹口、杨浦、闵行和浦东新区都设有本公司办事处。
上海爱客维修成立于2000年,自成立以来紧紧围绕专化的服务标准,以我用心,你放心
的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电
市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。.
维修人员都有国家劳动部颁发的证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感
。维修始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神
1、维修故障:
A.通电没反应。
B.面板不显示,显示错误代码。
C.不工作。
D.显示红灯。
E.噪音大,有异声。
F.插错电源.110V空气净化器误插220V电压烧坏故障
G.更换过滤网等服务。
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