在工作当中,很多企业会委托我们去帮他们评估与选择包括实施顾问在内的各类顾问。实际上要做好这些评估工作并不难,只要把该做的工作做好了,同时也掌握了一些ERP实施与理论知识,很多企业管理人员是具备这种判断与选择能力的。
在咨询公司的管理团队里面,应该有人定期出席企业ERP项目的领导小组会议,出席者可以是咨询公司的合伙人或者行业专家。他们的职责是以对等的身份,与企业的高层领导一起展开工作,帮助引导项目沿着正确的实施道路前进。
下一个要评估的是项目管理顾问。虽然企业要对项目管理工作负终责任,但是来自外部的项目管理顾问的支持,也是不可或缺的。企业在评估项目管理顾问的时候,重点了解一下是否具备下面这些条件:
1)对企业所选的ERP系统有着丰富的项目管理经验;
2)至少管理过三个与企业ERP项目的实施范围以及复杂程度类似的项目;
3)以实施顾问的身份参与过企业所选ERP系统的实施工作。只有具备实施顾问的工作经历,才能在必要时有能力深入了解项目细节并提供指导。项目管理顾问不应该只是一个会议组织者。
4)对ERP实施方法论有充分的知识与经验,尤其要了解每个项目阶段以及每项实施任务要达到的目的。如果项目管理顾问不能就这些方面与企业员工进行充分地沟通,他们就不可能帮助企业管理好ERP项目。
5)具有控制好ERP项目的关键技术。
6)具有企业变革管理策略方面的知识与经验。
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帮助引导项目沿着正确的实施道路前进
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