按照传统思路和方法来操作成本管理往往会发生这样的情况:在降低了成本的同时,企业也降低了竞争力。“把成本管理的视点转到与战略的结合上,才能克服传统成本管理的缺陷”。
一、成本管理
传统成本管理往往较少考虑降低成本到底是为什么,单纯地为降低成本而降低成本。发生成本支出的环节很多,但不是随便降低哪一项成本都行。比如盲目缩减研发开支,那么很可能也损害了你的性。比如片面地把质量控制成本降低了,有可能产生的后果是质量下降、退货率增加、产品销售受影响。也就是说你降低的成本环节不一定是你应该关注的重点。尽管降低成本对于企业来说,任何时候都很重要,但事实上如果你准备打价格战,成本降低当然非常关键,而如果你是采取差异化策略,也就是通过产品独特的品质去取胜的话,成本降低就不一定是重点,有些情况下反而是要提高成本了。战略成本管理正是将成本管理与企业战略结合在一起,适应的是瞬息万变的外部环境。
二、顾客至上
企业是为顾客创造价值,但企业的有些作业却并不创造价值,比如产品库存不创造价值,生产出来的废品还要减少价值,成本管理应该对企业内部价值链进行分析。同时,现在企业所处的市场环境是开放的、竞争性的,所以成本管理还应该通过了解分析整个行业的价值链来帮助企业战略目标的实现,并且还要了解竞争对手的成本情况,模拟计算竞争对手的成本。也就是说,传统成本管理的对象主要是企业内部的生产过程,而对企业的供应与销售环节、对企业外部的价值链,对竞争对手的成本状况考虑不多,战略成本管理则把对象确立在产品整个寿命周期的成本,既包括生产过程,还包括研究开发与设计,并考虑售后服务环节,重视与上下游的联结、外部环境的变化。
三、流程管控
哪些环节导致成本的发生?传统成本管理的回答往往是材料、人工、制造费用等。乍一看很正确,但是却忽视了非制造环节以及许多无形的成本动因。比如像厂房的布局规划、企业的管理制度、管理哲学等因素都会对产品成本产生很大影响,这些动因需要长期的积累才能形成,且一经形成就难以改变,因此更需要从战略上予以综合考虑。国外的研究表明,企业在生产开始之前,已有85%的产品成本成为约束成本,而传统管理能产生影响的部分只占总成本的15%。战略成本管理则可通过“成本动因分析”等技术把成本发生的环节和因素搞清楚,管理就容易,方向就更明了。
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进销存管理系统帮助企业进行成本管理
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