上海虹口区化粪池清理清掏
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服务监督
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首问负责制
所有员工接到客户来访或咨询电话,无论是否属于自己工作职责范围,都礼貌地给予客户必要的回应,并将客户以及客户的问题详细记录下来,及时反馈,及时解决。
部门协作
服务实施以客户需求为主,各部门根据需求配合完成工作。充分实现内、外部信息交流沟通,确保服务实施过程中的所有信息能够及时、有效地在内部、公司、客户之间传递,提高解决问题的效率,提高服务的满意度。
客户回访
公司为建立与客户之间良好的协作关系,增进相互间的沟通和交流,收集、整理客户资料,建立完整的客户档案信息,逐步形成一套完整的客户信息平台。并根据客户类型,制定相应的回访方式,以电话回访方式为主,充分了解客户对工程服务的意见和建议,并在此基础上逐步改善我们工程质量和服务水平。欢迎各单位,企业来电洽谈!
上海管道疏通/打孔相关信息
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