今天我主要跟大家谈三个层面的问题。个层面,我们应该怎样看待医生?医生是一个怎么样的群体?
大家可能都会觉得,医生这个群体难道我们还不了解吗?我们自己就是做这一行的。我们不妨用几个常用的词去描绘医生,恐怕和大家想象的要不一样。大家说到医生,都会说两个词,一个是医德,一个是医者仁心。
在我们这个社会中,有哪些行业的后面是带“德”字的?只有教师和医生,一个是师德,一个是医德。老祖宗够聪明,之所以这两个行业后面带“德”,因为他们维系人生中两个重要的健康领域,一个是精神健康,一个肉体健康。所以,社会对这两个职业的要求特别高。现在很多的医生都有委屈:我在做这样行善积德的事情,为大家守护健康,可是还面临着怀疑。千万不要怀疑,千万不要有委屈感。我还是要强调,你越靠近佛,你遭受的磨难和委屈就越多。因为你的职责高,大家的期待也就越高,大家对你的需求也高。这是一个忍辱负重的行当,就像是一个举重者。
医者为什么要有仁心?医生这个行当介于上帝、佛与普通职业之间,就是这样一群人。大家到医生这儿来,往往是带着苦痛,带着绝望。归根到底,与其说是到医生那儿来看病,不如说是到医生那儿来寻找希望。我们常说,医生是治病救人。其实治病就够了,为什么还要说救人?治病只是病状,但是救人是一个综合的概念。我们面对这个行当的时候,过多地强调生命的因素,而忽略了心灵的因素。这也是社会上很多的需求跟这个行当发生摩擦的诱导因素。
医生这个行当,你总看到的是一颗又一颗苦痛惮一张又一张苦痛的面孔。当然,医生大的幸福也是,病人来的时候是苦痛的表情,经过你的,一段时间之后,他带着笑容离开了。因此,心灵的抚慰和支撑原本就是这个行当极其重要的一个方面,而不仅仅是五年六年学到的医术本身。只有把生理上的技能和心理上的抚慰共同加在一起,才构成医者仁心、治病救人这八个字的全部含义。
医生的价值体现在多个方面。比如说,中国用四个字把这一辈子概括,生老病死。请问,这四个阶段,哪一个阶段离得开医生?中国人穷,就是这个人生在自己家的床上,死也在自己家的床上,周围没有医生。一个正常的社会,生老病死每一个环节都离不开医生。这个社会那么多人都在骂医生,难道他们不给自己留后路吗?请告诉我,哪个人能够确定一生都不会成为病人。如果你能确定自己一生都不会成为病人,你就骂医生吧!没有任何人敢打这个包票。
老祖宗明明白白说了,生老病死就是这样的过程。既然离不开他,就应该跟他建立一种怎样的关系?医德到医者仁心,再到治病救人,其实本身就体现了医生个也是重要的一个价值,生命价值。
医生仅有生命价值吗?我觉得医生还具有社会抚慰价值,尤其是在中国这样一个宗教基础不浓厚的国度里,医生不仅要扮演医生的角色,还要扮演牧师、上帝和佛的角色。患者有很多的痛苦,有很多的折磨,释放往往来自医生的抚慰。因此有的时候,一个好医生的标志是治好病,也包括让很多人感到了希望和温暖。这原本是另一种医术。医生第二个价值就是抚慰价值,抚慰整个社会。
我觉得第三个就是医生的情绪价值,第四个就是社会的信心价值。所谓情绪价值,社会上戾气、抱怨到处都有,如果大家能够有一个健康的心态,拥有一个健康的人生状态,医患冲突就会减少。所谓信心价值,我们中国现在什么都有,但是现在缺的就是信任和信心。医患关系失衡的核心就是信任缺失。如果这个行当的改革能够进行的更加彻底,信任的恢复对社会有巨大价值。
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