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一、维修服务项目：
1.操作系统的安装、调试及维护；
2.电脑组装、硬件升级；
3.系统软件升级及系统优化；
4.电脑自动重启、自动关机、无法开机、异常死机、设备故障、检测及排除；
5.硬件损坏的检测维修或更换；
6.病毒、恶意代码的防御与查杀，安装杀毒软件；
7.软件故障的排除和恢复（运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等）
8.整机除尘、清洁；
9.数据恢复，数据备份；
10.故障硬盘数据恢复；
11.电脑外设及驱动程序的安装（各类显卡、声卡、Modem、打印机等）
12.各类应用软件安装维护；
13，拨号上网、宽带上网的安装、调试；
14.有盘、无盘网组建、共享上网上设置；
15.处理各类不能上网，网络中断，只能上Q Q不能打开网页等故障；
二、维修服务准则
1.整机检修、软件安装调试、网络安装调试等技术服务，；
2.显示器、主板、硬盘等硬件设备维修，一个月内免费保修；
3.如因工程师技术原因，无法解决客户问题，不收取任何费用；
4.具体故障的检测及排除,根据难易程度和消耗时间而定,价格以后和客户商定价格为准；
5.维修过程中如更换了配件，则在收据中注明保修期限及配件中贴易易碎标。一般情况下：新货保修一年，旧货保修一个月，硬件维修保修一个月，
6.接到维修，在正常工作时间内，在客户约定时间内快速上门维修服务。
7.免费电话技术咨询。
8。维修前请用户自行备份好数据，如涉及重要数据可以协助客户备份，维修中数据丢失概不负责。维修开始，因各种原因中止，不保障完全恢复到初始状态。
五、我们的承诺
承诺一：接到报修，快速抵达维修现场；
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户；
承诺三：配件如需带回检测维修，详细记录，填写维修记录单，保证客户的财产安全；
承诺四：不乱收费，所有维修上门费按市场价收取；
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用；
