中培,专业的IT信息化培训机构,获得了APMG组织的国际授权。作为ITIL指定的授权培训机构,在中培教育参加ITIL培训的学员在课程结束后可以参加ITIL Foundation认证考试,考试通过后将获得国际认证的ITIL Foundation证书。
培训费用:
培训费:4500元/人(含培训费、资料费、学习期间的午餐),食宿统一安排,费用自理。
参加ITIL v3 Foundation国际认证,报名考试费:1500元/人(考试需提前注册,请在开班10天前付款)。
培训特色:
理论与实际相结合,通过实际项目案例深入浅出的讲解理论知识的实际运用方法;
通过工作中遇到的典型问题进行讨论,帮助学员更好的理解所学知识;
课程全过程贯穿实际案例与企业现状剖析。
课程大纲:
天
IT服务管理绪论
服务战略的实践
第二天
服务设计的实践
服务转换的实践
第三天
服务运营的实践
持续服务改进的实践
第四天
学习考核和行业经验交流
2016年公开课安排:
北京班:2016年5月23——26日
上海班:2016年6月22——25日
青岛班:2016年7月24——27日
大连班:2016年8月22——25日
深圳班:2016年9月19——22日
成都班:2016年10月22——25日
广州班:2016年11月27——30日
南京班:2016年12月16——19日
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