普陀电子商务培训，逗比网络营销培训班，上海淘宝培训

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课程内容：

（1）、淘宝客服：从业心态和状态、宝贝知识储备、服务接待流程、沟通技巧、进门问好、了解
需求、推荐产品、处理异议、促成交易、有效订单的处理、交易纠纷的处理、客户关系管理等。

（2）、淘宝开店：网店定 位、货源选择、网上安全、支付宝、注册及认证流程、如何开店、交易
操作、交易流程、平台规则、网店日常运营管理。

（3）、淘宝推广/运营：精准定 位、打造完美网店、活动策划与执行、免费流量提升技巧、店铺
数据分析、打造网店单品爆款、文案的编写、直通车、淘宝客、有效的促销、分销管理、钻石展
位、淘金币、聚划算、常规硬广、淘女郎。

（4）、淘宝美工：网店视觉营销、产品拍摄技术、淘宝宝贝图片处理、促销广告设计、店铺logo
设计、网店装修、图片素材规划、淘宝宝贝图片美化、宝贝抠图、店铺装修整页设计、其他图片
处理软件使用。

（5）、SEO/网络营销： XHTML基础、搜索引擎原理、关键词体系、用户体验、页面优化、结构优
化、内容规划、百度SEO、GOOGLE、知识营销、邮件营销、Q Q营销、PS基础等。

（6）、PHP网站开发： XHTML标记、CSS样式、JavaScript脚本、Jquery库、PHP语言、变量、表
达式、数组、文件操作、Session、MySql、AJAX、Smarty、系统、企业网站开发等；

（7）、网页设计/制作：色彩理论、XHTML标记语言、CSS样式、网页开发原理、PhotoShop、图层
、文字排版、颜色搭配、Web图形、FLASH基础、设计流程、DIV+CSS实战等。

上海内威职业技能培训学校远程学历教育服务

西南科技大学，北京航空航天大学，，河南大学，南昌大学，
江西科技师范大学，南昌航空大学，江西科技学院，南京陆军指挥学院，
江西农业大学，湖北电大，等各高校高起专，专升本，
研究生春季招生开始报名，1.5年－2.5年拿下毕业证书（远程教育）。
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联系人：邓老师（宣传部）电话：15800564129   15002138727   Q Q：371482295
地 址：上海市普陀区武宁路1500号城市之家北海饭店中楼2-3F
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