上海网络营销培训 营销学的不精 推广中将会受伤不轻

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网络营销实战班培训内容：

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学习时长：1年会员制          
学习周期：平日班1个月；业余班2个月

网络营销行业：冲突型互动营销：网络营销的利器

互动营销

所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为，达到互助推广、营销的效果。

互动营销的基本要素

1、参与互动营销的便捷性
实施互动营销，就是要访问者参与其中，互动营销是要访问者很方便的参与其中，而不是要经过复杂的过程才能参与其中，否则访问者参与互动的机率就会小了很多，人是有惰性的，特别是网民，其惰性更大，参与互动比较复杂，就会点点鼠标离开，不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。

2、互动营销对访问者产生一定的好处
比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有利益的驱动，对访问者没有产生一定的利益驱动（或必须需要某种产品和服务），其参与的机率也会大为降低，因为毕竟无聊的人是占少数。

3、访问者的用户体验要好
互动营销更要注重其用户体验，如果其用户体验不好，是不可能成为企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。

互动营销的效果

精准的互动营销可以达到以下效果：
（1）建立1to1的直接模式，让企业与消费者建立零渠道的接触,节约大量广告费用！
（2）互动沟通、个性化沟通让企业在销售牛排的时候充满滋滋声，让消费者潜移默化地接受！
（3）大型个性化消费者数据库和市场分析手段,使的企业知己知彼，百战不殆，让企业的竞争对手毫无防备！
（4）让广告与销售在同一个起跑线上，做到广告效果可度量，方便及时调整错误。

冲突型互动营销

冲突型互动营销是网络营销方式的一种，也是网络营销的利器。冲突型互动营销就是通过观点相反的两个群体之间的争论，在争论中合适的引入公司的产品或者服务，进而实现企业营销，可以提升公司的产品或者服务的知名度，实现更好的转化率。

冲突型互动营销包含的要素：
1：冲突点：冲突点的本质就是一个话题，不过这个话题不是随便的一个话题，而是能够引起广泛讨论的热门话题。
2：冲突人群：顾名思义，就是参与讨论这个话题的人，也是冲突点的人。
3：冲突步骤：就好比是你做一件工作一样，开展冲突性互动营销不是随心所欲的乱发表意见，什么时候由什么人发表什么言论都是需要事先计划好的。
4：将互动效果和公司的业务相关联：开展营销，不是去看热闹的，很多网上的帖子很火，有很多人的参与，但是如果不能够将公司想要传达的信息巧妙的植入话题，那这个活动再火也与你要实现的目标没有关系了。

冲突点设计：
冲突点是冲突型营销中zui关键的因素，一般的冲突点设计有一下几种：
（1）分析产品的卖点。找到产品的卖点，一般情况下找到1到2个就可以了，这样做的好处是便于客户记忆，卖点突出的太多，反而容易让客户记不住
（2）确定产品客户群。要找到zui需要你产品突出卖点的客户是谁。
（3）需找产品客户群中常有的争议话题。找到客户群了，就要找到他们经常讨论的话题是什么
（4）从争议话题中寻找出热门话题。众多的话题中挑选出不仅是自己客户在热议的话题，而且还要具有一定的社会热门话题性质的内容才行。

可以采用的冲突点类型：
热门任务一起的冲突点
热门事件引起的冲突点
热门产品或服务引起的冲突点

尽量避免的冲突类型：
地域冲突：每个地区都有自己的特点和风俗，不要把这种事情引到你营销活动中，否则将是一个无休止的话题
社会阶层的冲突：社会阶层的冲突也是大家要避免的，否则会引起其他事件
性别的冲突
年龄段的冲突
政治和宗教的冲突

角色设计：
宣传公司形象的帐号
充当公司所在行业的专家帐号，详细的介绍行业信息，并说出自己的观点
配角帐号，也成为马甲帐号，言论比较自由