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上海学淘宝开店费用

更新时间:2017-12-27 11:42:38 浏览次数:59次
区域: 上海 > 浦东 > 三林
类别:电子商务培训
地址:上海徐汇、黄浦、浦东、普陀、虹口等多个校区可就近安排
随着互联网时代的到来,中国的电子商务得到了蓬勃的发展并呈现出势不可挡的态势。“网上购物”这个曾经似乎遥不可及的消费理念也已然成为了我们生活中的一部分,越来越多的人开始选择在网上购物,消费者图的就是网购的便利快捷以及相对低廉的价格。而随着网上购物的热潮大起,越来越多的人选择了网上开店创业,不少人因此走上了财富的道路。网上开店优势有很多,门槛低,自由度高,随着互联网的发展,更有着非常大的发展空间!

淘宝运营实战班
1.电商入门基础:了解电子商务,学习注册及后台管理操作。
2.网店装修美化:学习店铺banner设计,页面管理,全屏轮播等专业装修知识。
3.客服基础技能:学习客服的日常工作,客服技巧,如何处理中差评,及子的管理。
4.营销推广精修:学习网店视觉营销,网店数据化营销,网络广告推广,等免费推广方式。
5.商家工具应用:学习淘宝各项付费推广的操作和优化方法,如:直通车,钻石展位。
6.市场活动策划:学习爆款打造,店铺运营九大法则,活动策划和方案。品牌定 位及市场定 位。
7.网店运营基础:学习各种电子商务平台的网店开设,传统站内推广手法。
8.企业商城管理:学习电商定 位与品牌塑造,大数据营销,天猫战略部署,品牌运营规划。
9.PS图形处理与设计:学习图像处理、编辑、合成、通道、图层、路径、文字综合运用;图像色彩的校正;各种滤镜的使用,制作变万化的图像。
10.商业摄影精修:学习摄影器材的选择和操作,学习产品拍摄的构图、灯光、背景等实际操作。学习小物品、服装,鞋类,人物等各类实物拍摄。
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手 机:156-1823-0928
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微信号:feifanzhu2016
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淘宝客服效率低,原来是出现了这4个致命问题
时刻都要不断的反思、不断的学习。一年就要结束了,那你应该好好来反思下,在这一年对于淘宝客服你有没有犯这些问题。如果犯了,那么你的淘宝客服在工作上表现出不好、转化下降、没有工作热情。如果确实有犯,那么就赶紧改正过来吧!
1、对待淘宝客服的福利是不是有问题
是不是把淘宝客服的绩效不升反降,导致淘宝客服没有前进的动力。这就需要稳定淘宝客服考核的绩效,可以实行半年变更一次。要可以实行淘宝客服的晋升评级,提升一个等级可以提升一定工资,可以实行每个季度一次,这样可以使得淘宝客服的热情高涨。一般来说在7-9月属于淘宝客服流失率比较搞的时候,那么为了避免淘宝客服的大量流失,可以采取奖惩制度激励加大,对于绩效提成点做提升。如果确实时流失高,那么可以提前备好储备人员。
2、有没有给淘宝客服进行定期培训
淘宝客服可以算是客服、也可以算是销售,所以要一周大概一次的培训,让的淘宝客服分享好的销售技巧。平时的培训也可加入遇到比较多的问题案例进行汇总,这样当淘宝客服遇到这类问题的时候,也知道怎么去解决。
3、淘宝客服的交接问题
淘宝客服一般都是有3班制的,那么针对已经下班的客服,但是客户的问题还是没有解决好的,那么你就需要交代给下一个接手的人。比如说可以说建群、私聊等等方式都是可以的,必须要有完整的交接规范。
4、当遇到大促时,要怎么来激励淘宝客服
一般来说在大促期间,淘宝客服的工作量会是以往的3倍。作为商家的你肯定是希望借助淘宝促销好好的把店铺的销量提上去,如果说没有把淘宝客服的绩效问题、值班问题、吃饭问题、网络问题解决的话,那么淘宝客服怎么能踏实的做好工作呢。正确的应对方法是,在大促期间可以适当的提高淘宝客服的工资,对于访问的高峰期可以适当的多安排一些客服人员等等。大促期间客服会很幸苦,如果说商家给客服承诺集体净销量达到多少,就可以额外享有旅游一次,那么客服的动力是不是十足。
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