干洗店经营过程中如何把握顾客的消费心理？

干洗店经营过程中如何把握顾客的消费心理？【UCC国际洗衣在线Q Q群咨询:438231306或者拨打电话400-8856-638】孙子兵法里有这样一句名言，那就是知彼知己，百战不殆，生意场上，固然也需要知己知彼，只可惜的是，很多人要么是知己而不知彼，要么是知彼而不知己，要么是知道自己躲一点，知道别人少一点，要么是知道别人多，知道自己少。总之，很难有人做到知彼知己。

　　干洗店经营过程中，也需要我们对顾客的消费行为有所了解，而且了解得越多就越有利。而消费者的消费行为习惯，往往和消费者的消费心理有关。

  下面，美国UCC的干洗店经营管理专家将向您讲述有关洗衣顾客的消费心理的一些常见的心理和行为。

　　顾客永远有物美价廉的心理追求。无论是谁，都希望自己买到的商品的质量是，价格是便宜的。

　　但人们也都知道，这只是一种理想主义者的心理，事实上不是每一次交易都能让自己买到物美价廉的东西，甚至有时花了冤枉钱，成了冤大头也只能怪自己不檫亮眼睛看看世道。

　　即便如此，每个消费者来到买家的门店前，总是怀揣着这样的消费心理，而作为干洗店的经营者，您是否也理解到消费者的这种心理呢，您是否觉得您的一个承诺，哪怕是一个美丽的承诺，或一句吉祥话，也会改变消费者对您的评价和二次消费的决定？

　　当然，干洗店顾客的消费心理可能还有很多。干洗网专家认为，顾客消费心理是一门学问，一门没有成文的学问，需要每一个干洗店加盟商在实际经营过程中用心体会，长期积累，然后善加利用，如是则必有大成。

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