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“保洁员每进入一个新的领域，都要掌握新领域的专业保洁知识，显然现在传统的招聘保洁员的形式已经远远满足不了这些要求了。”上海市朋洁保洁公司的负责人陈先生坦言道。
以目前常见的办公室、酒店楼宇保洁来说，传统的保洁员只需清洁地面、拖干净地板，以及做好基本的保洁工作即可；但越来越多的办公室和酒店还需要学会掌握地毯清洗、大理石保养等更高层次的保洁工作，以往聘请的保洁员很难胜任。“一些餐饮业也会将较难清洁的大型保洁业务外包，如一些酒店，其抽油烟机管道长达几十米，需要专业清洁工具和特制的清洁药水，这已经不是普通保洁员能够胜任的工作了。”南宁市启美环保技术有限公司林经理介绍道。
随机对上海保洁服务中心、大中型企业、商场以及单位做了一个调查，在所调查的10家单位中，有3家的公共保洁领域全部外包给家政保洁公司，1家将部分公共保洁领域进行了外包，其余6家则表示“有一定的局限性”，“还在观望中”，以及“暂时不作考虑”等等。“在我们所服务的公共保洁领域来看，目前约有30%的公司采取了签约外包的形式进行
