酒店行业无线网络

上海九步信息技术有限公司
酒店行业无线需求:
对于服务产业中的酒店业来说，目前酒店行业竞争的重
点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞
尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服
务项目已非常成熟的今天，作为四、五星级酒店如何为
客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年
来，随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术
的发展和无线网络的高速发展，为酒店经营者提供新的
信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的
服务与管理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应的
利益。
可以说，网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住回
头客保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动
性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身
手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家
庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可
实现灵活且可扩展的网络解决方案。
酒店对于无线网络的建设有着不同的运营模式，有的
酒店保留着运营商投资的模式，并参与运营商的分
成，如同原有的语音话费以及上网业务一样。但是运
营商投资的模式，也让酒店自己的分成利益减少了许
多。在语音服务和上网出口在国内垄断的局面下，酒
店也难有机会替自己增加收入。无线网络的运用就不
一样了，通过无线局域网的搭建，酒店可以在提高自
己酒店服务水准的同时为自己找到一个新的业务增长
模式和利润创造点，并且在其基础上逐渐扩充出其他
的业务增长和服务新领域。

酒店无线需求大致包括：
1.酒店服务员可以在餐厅使用平板电脑为客人进行
点菜，在大堂为客人办理入住登记等业务；
2.酒店的商务客人在公共区域（大堂、餐厅、泳
池）和会议室使用笔记本无线上网；
3.酒店客户访问无线数据网络业务无缝漫游；
4.酒店对无线AP设备集中安全管理和RF监控；
5.无线网络支持多个 SSID；
6.可以和酒店内的服务器结合进行上网客户的认证；
7.支持以太网供电（PoE）；
8.统一认证、计费的实现。
适用产品
无线控制器：5500独立无线控制器、2500独立无线
控制器、Catalyst 6500系列交换机WiSM2控制器模
块、7500无线云控制器
802.11n无线AP（1260系列、1140系列、1040系
列、OEAP600）
NCS（统一网络控制系统）、ISE（统一身份服务引擎）

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