IT外包服务 上海企业IT桌面运维服务介绍

IT外包服务 上海企业IT桌面运维服务介绍 IT桌面运维服务具体工作介绍

IT桌面运维服务，指的是员工在工作场所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备，包括计算机软硬件和其他的相关设备，对它们的管理是每个使用IT桌面的单位机构日常的工作。具体的说，就是办公环境的维护，奕奇详细的工作包括：
1.系统初始检查
对于办公环境刚刚建立或准备建立之时，可提供对全局环境的检查，并得出佳适合于单位的方案或找出不合理性、出现的问题。
2.硬件故障解决
对PC、笔记本、打印机等办公设备的故障进行定 位和处理。
3.硬件扩容升级
升级不满足于办公环境的设备进行升级或更换处理。
4.软件系统支持
对系统软件、一般运用软件进行维护，如选型、安装、使用、优化等进行技术指导和处理，并可实现对系统的监控来实现维护的零距离。
5.防病毒系统的支持
进行防病毒安全方面的技术处理，如查杀病毒、防病毒软件的解决方案、病毒防范安全策略等。
6.网络系统的支持
对简单网络状况进行全局的维护，并做出定制的优化和故障处理。
7.咨询服务
对于以上的IT桌面运维服务环节提供相应的咨询服务，但在维护合同签署之后依据合同实行。
IT运维管理服务方式介绍
作为IT运维管理，企业在发展过程中都会重视。而对于IT运维管理来说，必须要掌握IT运维管理服务方式等技巧，才能更好的发挥出运维系统对企业的作用。
奕奇IT运维管理服务方式
1.电话支持
2.网络支持
3.现场服务
4.回访支持
5.专人服务支持
6.定制服务支持
上海奕奇网络信息科技有限公司提供多方位、多手段的技术支持，以达到解决客户问题的简化和更佳运维的效率化，另也可根据与用户签订的其它服务承诺，以保证提供更加的技术支持响应、服务时间