【货物理赔】参透这本难念的经---聚保池

物流运输中，难免因各种原因造成货物损坏或污染，对于如何处理货损、降低成本、杜绝浪费一直是物流企业管理者及从业者思考的难题。货损理赔处理不当，所引发的损失远不止单纯的货物损坏，还有其深远的不良影响，首当其充的就是客户不满意，以及客户对企业的信赖降低、失望。其次，理赔流程延误给公司造成意外开销，理赔的费用远远超过货物的运费，这是得不偿失的后果。聚保池提醒大家关于理赔处理的几大步骤：
1、拍照留证、及时报案
当发现问题货物时，应时间查找保单号（聚保池投保可直接在个人中心查找），然后保护现场，以便调查取证。在勘查取证的过程中应该做到以下几点，对现场异常货损的货物进行现场勘查，并及时做好笔录，如：受损货品的名称、数量、受损的程度。
2、提供资料
当货物发生货损，涉及到理赔时，不要着急上火，担心得不到赔偿之类的。这时，应该参考货物理赔的相关条款及所购买的保险，及时联系理赔人员，按照规范步骤提供资料。
3、吸取教训
对该项理赔事件要及时总结、归档，以便于杜绝今后该类事故发生的概率。
货物在运输过程中会遇到各种各样的事故，难免产生一定的货损，只要您及时购买了保险，出险后及时联系理赔人员，都能得到妥善解决，无需担忧。当然，很多货损可能并不是由事故造成的，这时候物流公司就要检讨了，到底是哪些步骤出现问题了呢？以上建议可供参考。【聚保池】中国先进的货物运输投保平台，承保轿车运输保险、普货运输保险、果蔬运输保险。聚保池与众安保险、太平洋保险、中国人民财产保险都有合作，费率低至万一！一分钟投保、10秒出保单，聚保池互联网投保就是效率高！微信关注【聚保池】了解详情。