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仓配关心的一是库存准确性，二是配送时效。由于有信息系统的管控，现在库存准确率一般都很高，一般都会介绍自己是99.995%以上，其实到了这个水平，就可以引入工业界常用的PPM的概念。PPM是指每百万机会中的出错数量，也就是百万分比，如果PPM成为个位数就是零缺陷水平了。防错的关键在于上WMS系统和前后端系统对接。除此之外需要在各个环节注意防错，比如货架和储位的标示、货物效期的色彩标示等等，毕竟通常的捡货是人工作业。除了准确率外，库房还要结合自身条件做好“十防”工作，即防锈、防霉、防腐、防潮、防爆、防震、防混、防漏、防冻、防热。除了大宗低值商品以外，货主都会对仓库有一定要求，比如要求仓库所处位置有一定水平高度，能够防洪，地面做过金刚砂或环氧处理而不是容易起灰的普通地面，要求是钢结构而不是砖混结构等等。在配送时效方面，由于快递业和干线运输的发展，一般时效都能达标。只需要双方保持良好沟通，在各个环节的信息流上不出现掉链子。配送的大挑战目前是各种电商节日和春节的物流资源短缺。
交付即效率。
没有率就没有及时交付的客户体验，也就没有客户满意度，没有好的绩效。目前电商库的DVA ( Daily Volume v.s. Area )日订量与仓储面积比一般是1:1（即1000平米对应每日1000单的出货量），会比较健康。日订单量在一万单以上的单体仓库不在少数。要实现海量的订单交付，配合电商达到GMV目标, WMS系统与天猫、京东的系统对接是必须的，现在蜂巢、百世等的3PL都有加盟项目，他们可以为新的电商项目提供对接。 ERP和WMS对接实施时，在微信中拉个群，两拨人相互沟通一下，交换一下接口信息，只需要稍作开发，快则半天，慢则一周，就能对接成功。比如商家发一件货，只要3PL仓库里后一步称重完成，店铺状态就会显示“已发货”，ERP和店铺库存都会减少一个。网店管家、旺店通、管家婆、管易都是可以对接的适合小电商的ERP。和天猫的系统对接一般都需要进入阿里云“聚石塔”，如果没有和聚石塔对接过，那么在对接时就可能需要开发，涉及一些开发费用。和京东对接要使用他们的宙斯云JOS。 在上游供应链中，系统对接往往要做到WMS与工厂的系统对接, 以便实时看到工厂外部的库存情况。现在的物流越来越依赖自动化的硬件设备和软件系统。有眼光的物流企业宜及早吸纳设备和IT人才，为下一步的大数据和自动化做好准备。
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