上海踏龙展览展示工程有限公司
本公司专业从事展台设计搭建、展览展会设计搭建、展厅设计搭建、办公室设计装潢、特装展台设计搭建、标摊展台设计搭建、喷绘写真设计制作、舞台搭建、活动策划、酒店会议布置、店面设计装饰、会务礼仪等服务。
一、会前准备
1、了解会议基本情况:包括了会议的人数、会议类型、名称、时间、会议的特殊要求、与会者的风俗习惯,付款方式和收费金额等。
2、会桌的要求:很多会议根据性质、人数、类型的不同直接影响会桌的选择,组织人员必须在会前就了解这一信息,以免因为临时的更改延误会议。
3、物件排放:这一份没有特殊要求,一般就好能预留出超过与会人数的10%作为备量,确保物品干净整洁,没有破损。
二、会中服务
1、迎宾服务:迎宾人员在会议开始前半小时就在门口处迎接宾客,正确引导参会人员到达指定地点是保证会议良好次序的关键。
2、检查相关的设备设施:会议开始半小时前就要开启会场灯光,并保持灯光明亮,话筒、音响等设施都要确保能正常工作。
3、会中服务细节:服务期间要安排服务员勤观察,保证及时发现以及解决会中问题,保证会议的正常进行。
4、茶歇服务:在会议休息开始前至少5分钟,将会议茶歇的各种饮品、茶品、用具等准备齐全,人员做好服务准备,结束后整理餐台,恢复原貌,撤走并送洗餐具。
三、会后收尾
1、礼貌送客:打开所有的门,并及时为客人叫好电梯。
2、检查与清理会场:等待所有客人离场之后,仔细检查会场是否有客人遗下物品,并予登记归还,清扫卫生、归位桌椅,撤下会议所用设备设施用品,分类归位。
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