1、店铺装修及优化
①店铺页面装修及优化 ②商品图文模板设 ③优化店铺模块 ④功能策划及优化 ⑤客户服务流程优化及效果分析
2、多维度精准营销
①消费群体定 位及分析 ②基于淘宝的多维度联合营销 ③淘宝直通车托管优化 ④基于淘宝口碑推广各营销 ⑤推广之效果评析
3、供应链优化及分销管理
①需求预测及库存估 ②补货效率及供应链优化分销策略 ③深度分销托管
④定价体系优化及促销管理
4、数据统计分析及效果优化
①店铺/独立网站浏览效率分析 ②市场推广预算的投入产出比 ③销售转化率/重复购买率 ④平均客单价/订单丢失率
5、在线导购专业服务
①定制标准流程及导购话术 ②销售技巧及行业品类知识培训 ③定制客户应答规范及监控制度 ④专业客服工作流程规范及绩效考核 ⑤客服服务及销售激励机制
6、仓库物流及系统优化
①订单延时实时跟踪 ②订单系统与运送系统信息整合 ③缺货情况实时更新及反馈 ④退换货机制及订单处理 ⑤销售系统及营销运营系统优化
7、平台工具使用优化
①CPT 硬广、②CPC 直通车、③ECPM 钻石展位、④定制资源
⑤平台活动:依托淘宝网电子商务平台的影响力,整合品牌转播、产品促销、个性化展示、互动体验、数据库营销等多重推广价值,全面提升推广效率和转化率!
⑥会员数据整合与数据挖掘:潜在会员数据缝隙及购物引导,不同级别,组别会员数据整理及行为缝隙,基于不同转台,不同类别会员组群的数据清洗及数据挖掘
⑦CRM&数据库营销:针对已有的,设计,重复购买设计,生命周期营销,客户忠诚度计划 等营销方案;优惠促销计划和方案制定
⑧社交互动营销及邮件营销:基于社交网络的互动营销,基于现有的会员的邮件营销,基于目标会员的直邮型录营销基于目标会员的短信推送营销
宝翔电商淘宝网店代运营
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