培训目标:
有效防范绩效面谈成吵架,无法达成共识的尴尬;
掌握绩效面谈的技术,教练技术;
绩效考核与绩效面谈分险管控。
课程背景:
绩效考核, 绩效评价如果无有效的绩效面谈,如果绩效面谈后没有绩效辅导,那么绩效考核只是走形式一场,劳命伤财. 市场上有绩效面谈,但没有面谈后的绩效辅导,指导员工如何具体有步骤地改进绩效;而我们的课程独树一帜,帮您解决这样问题.
绩效面谈为什么会成为上下级矛盾爆发的导火口?绩效面谈无法达成共识问题出在哪里?
绩效的指标设置不合理,目标任务不断加码,资源配置不合理。。。。。是导致绩效面谈成为吵架爆发的集中点。绩效面谈失败不只是绩效面谈技术不够造成的。我们教会您如何防范。
学员对象: 所有部门经理,人力资源部人员,高层管理人员,所有给下属做绩效考核人员
课程大纲:
章 绩效面谈原则解析
分析绩效面谈为何难
绩效面谈普遍存哪些误区
绩效面谈六步标准流程
绩效面谈五大原则解析
绩效面谈以契约规则为评价的基本精神
第二章 绩效面谈前的准备
分析面谈对象
收集面谈对象绩效的素材
拟定对面谈中可能出现问题的预案
清晰的面谈对象新的工作目标与任务
第三章 绩效面谈的技巧
绩效面谈的SPIN技巧
绩效面谈的三明治技巧
绩效面谈的合一架构技巧
绩效面谈的引导说服技巧
绩效面谈关系导向技巧
绩效面谈的内化说服技巧
第四章 绩效面谈的冲突处理技巧
以契约规则为主导
以解决问题、达成共识为原则
避免极端语言
用事实、数据说话
降低负面程度
就是论事,只评价目标/任务的完成
第五章 教练绩效分析
绩效问题诊断
教练绩效面谈方法与步骤
成功员工糟糕绩效行为的要求
教练绩效辅导方法
清漪简介
从事企业管理培训、企业管理咨询,企业英语培训的中美合作公司。合作方为美国源泉企业管理公司。旗下有蓝海盛德文化艺术有限公司。培训满意率为99%,培训性价比高,价格优惠。提供培训后辅导,相关咨询项目。
详情见公司网站 www.s***.cn
绩效面谈与绩效教练术杨思源授课
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