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浅谈成功运营多用户商城的几大要点

更新时间:2016-11-18 17:10:35 浏览次数:64次
区域: 上海 > 宝山 > 淞南
移动互联网时代,建立多用户商城容易,但运营起来却不是那么回事。其中的很多规则事项都需要灵活运用,运营之路,没有捷径可走,都需要自己亲身经历,遇到问题并且解决问题的过程,就是在成长。下面小编总结了几个多用户商城运营的关键点,希望大家能少走弯路。

一、产品定 位

了解产品的竞争力情况。我们可以通过搜索栏搜索相关的产品的需求情况。工欲善其事,必先利其器。打造爆款,首先要知道产品的销量和市场需求的多少。如果搜索量太小,对于打造爆款存在很大的难度。

二、选对产品

在产品的选择上,有5不做:①耐用消费品不做;②无重复购买性的商品不做;③毛利低于50%不做;④拿不到优势资源或者稀缺资源的不做;⑤消费群体太宽泛、不聚集的不做。须知道,任何一款产品它都是有生命周期的,从培育、成长、热门到走下坡路,都应该尽量寻找处于上升期的产品。在这里,小编不太主张做热销产品,除非是有资源优势,这样可以减少同类产品在淘宝上的竞争激烈程度。

三、拍出好照片

若图片太差,肯定吸引不了客户;但要是图片比实物美,这也不太好,容易造成买家收到货后产生失落感,所以卖家在宝贝描述页的规划上要尽量如实反映商品的原貌,尽可能在自然光下拍摄,背景越单纯越好,要能衬托出商品,若用太花俏的背景,就很容易抢去商品的风头,分散买家的主意力,喧宾夺主。当然了,利用一些道具可以使商品有对比感、或营造出意境,不过,还是尽量少用吧。

四、合理优化宝贝内容

填写合理的商品属性和类目,这个对于我们后期的优化具有较大影响,所以,选定产品后,一定要谨慎选择类目。

五、商品巧发布

商品是按结束时间的多少来排列的,越接近结束时间的排得越靠前,被看到的机率就越大。如果商品全部是在同一时间上架,那么被看到的机率就只是那些商品快结束前的那段时间。所以,要想利用上架时间来获得更多的展现机会,做法是:每一天都有上架商品,每隔30分钟发布一个,而黄金时段(15:00~17:30和20:00~22:30)买家多,则可以每20分钟发布一个。
多用户商城
六、提升商品排序

1)找到自己的经营方向,合理运用网站资源,将有竞争力的商品设为橱窗推荐商品;2)详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息;3)和客户有良好的互动,做好客户/买家售前、售后服务,保持好评度的同时,维护好与老客户的关系;4)使用支付宝交易,诚信经营店铺。v5shop多用户商城

七、六大货源

开店,货源的选择是关口,也是重要的一步。有好的货源才有好的市场,推广起来才能得心应手。一般来说,卖家在进货上主要有六个渠道:①批发市场进货;②厂家;③大批发商;④刚刚起步的批发商;⑤关注外贸产品或OEM产品;⑥买入库存积压或清仓处理产品。

八、诚信对客户

客户,不管是在售中还是售后,都应该像对待自己的亲人朋友一样对待。并不是交易完了就可以把顾客置之不理了,售后服务若服务不到位,哪怕你售中做得再好,也有可能会换来“中评”或“差评”,对卖家大为不利。所以,如果客户在收到货物后觉得不满或不值的情况时,卖家应该主动积极寻找解决的方法,如退换货等。要善于和买家沟通,遇到问题不推脱,这样才能增加建立与买家间的信任,有利于争取回头客或产生口碑效应。

做网店系统平台难,要做好网店系统的运营更难!要想成功不妨试试笔者上面所诉的几大要点。
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