HR或者HM如何提高面试技巧

更新时间:2017年03月03日 14:07:28 浏览次数:16次
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上海虹口曲阳路其他求职求职简历最新消息 2017年3月3日讯:(ID-6471118) 链接http://sh.lieju.com/qitaqiuzhi/6471118.htm之前提到了候选人该如何准备简历,如何准备面试以及分享了一个小案例,从中可以看出来,做为HR或者HM是需要具备扎实的面试技巧,才可以辨别出一个候选人是不是符合公司的用人标准,降低招聘到错误候选人的几率,节省招聘费用。

  怎么做才算具备扎实的面试技巧呢?首先你需要知道一下的一些技巧,然后要在面试中坚持使用,不断检讨,自然就可以掌握了。

  面试,我们都知道,主要目的就是要考察候选人的知识与能力,动机,个性以及智力水平,它可以有很多方法,比如结构化面试,压力面试,情景面试,基于竞争力的面试等等,个人从实际工作中得到的体会是:基于竞争力的面试是最有效,最能帮助降低面试中的主观判断,降低招聘到不合适候选人的方法。为什么这么说?我们来逐一的分析就会明白。

  首先,我们看下结构化面试方法。结构化面试,顾名思义就是整个面试是完全结构化的,或者说,把面试中的问题都按照简历的结构或者时间的顺序来罗列的,并一一发问,得到一个答案,并和预先设定的标准答案做比较,进行评分,最后得出总分,过线即为通过,不过线即为失败。这种方法的一个明显的优点是:针对所有候选人,所有问题一样,基本上体现了公平的原则。但是这种方法很难得到最真实的信息,也就是说你很难通过结构化面试来获得候选人实际工作能力的信息,而这个则是面试当中最应该着重考察的地方。一些HR的同事,为了弥补这种缺陷,就在结构化面试里添加情景面试题目来考察候选人解决问题的能力,相对来说,因为情景化面试需要候选人对一种假设的困难提供解决方案,所以候选人需要有一定的实际经验才可以做到,它有一定的科学性。但是不要忘了,有的候选人学习能力很强,他可以从同事甚至领导的解决方案里得到灵感,稍微转换下,就可以变成自己的案例和我们分享,如果不深究,还真就不容易判断真假。所以,如果面试的时候,主要采用结构化面试或者结构化情景面试,针对一般性职位可能无关大碍,但是对一些关键岗位就一定力不从心,不建议使用这种方法。

  接下来,我们看看压力面试。现在很多公司在招聘人员的时候都强调需要候选人具备抗压力。为了现场体验下候选人的抗压性,就在面试中采用一些压力面试题目。这并没有什么不妥,我日常面试的时候,也会采用一两个压力面试题目来测试下候选人的抗压性以及在压力下的逻辑思维。但是这里想提醒下喜欢用压力面试的同事,要小心,因为在面试过程中对候选人施加太多的压力,会适合其反:设身处地的想下,如果我们自己是候选人,面对这么源源不断的压力,我们会怎么想?如非不得已,你会接受这个公司提供给你的职位吗?原因在哪里?因为没有一个很好的CUSTOMER EXPERIENCE,会对这个公司的工作产生质疑和动摇,从而在有选择的前提下,一定会首先放弃这个机会。所以,在每次关于招聘体系建设或者面试技巧的培训时,我都会把这点单独拿出来,着重强调下,可以用,但是不能作为一个主要的方法。使用的时候也要特别小心才可以。http://www.yingchuang.com
HR或者HM如何提高面试技巧 2017年03月03日 14:07:28更新
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