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闵行区华漕镇空调维修54148991加液

更新时间:2018-03-19 20:11:36 浏览次数:105次
区域: 上海 > 闵行 > 华漕
类别:空调维修
地址:上海
上海闵行区吸顶式空调维修,闵行柜机维修400-820-2296空调保养加液
空调故障现象及其维修:
一:室内外机均不能工作.
二:内机工作外机不工作.
三:风口出自然风无冷气.
四:手动开正常不能遥控.
五:能制冷制冷效果不好.
六:无规律自动开机关机
七:出风口冷风断断续续.
*(空调加氟):挂壁式,柜机,一律加至出厂压力。
*普通清洗用专用清洗液清洗(包括室内机 室外机散热片,系统保养)
空调维修:专业空调技工,维修各类品牌空调。
空调移机:专业人员专车上门空调移机、空调拆装。
空调加氟:专业各类品牌空调加氟,并保证不会有漏氟现象发生。
空调清洗保养:空调清洗会减少空调的用电负荷,减少空调的运行费用和维修费用,延长空调的使用寿命。专业人员上门空调专用清洗剂为你服务。
上海空调维修服务部:
一、服务目标:顾客满意100分
二、服务标准:认真做足100分
三、服务宗旨:顾客永远是位的
四、企业文化:做世界一流产品,服务于全世界
五、企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取
六、经营理念:制造空调奉献给广大消费者
七、管理理念:创新永无止境
八、管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化
九、服务理念:您的每一件小事都是的大事
十、人力资源理念:以人为本
十一、愿景、使命及核心价值观:
十二、愿景:缔造全球领先的空调企业,成就百年的世界品牌
十三、使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境
实行维修服务管理制度、跟踪制度,建立顾客档案。一般情况下4小时处理顾客投诉,48小时解决投诉。
服务承诺:
1、用户永远是对的只要用户一个电话,剩下的事由空调来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式:上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开:1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位:1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准:1)不喝用户的水2)不用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品
五个一:1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的维修服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它空调家电问寒问暖.
对用户提出的需求建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务
1)“全程管家”定义:在全年365天里,空调“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待空调用户的来电,无论一年中的哪一天,只要
消费者打电话到空调当地的服务,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购维修安装调试定期维护保养
上海空调维修:400-820-2296
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