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油烟机常见故障：
1、 油烟机发生漏油现象。
2、 油烟机灯不亮，开启后开关有冒烟现象。
3、 油烟机马达在工作运转但杂声很大。
4、 油烟机马达在工作，但风力很小。
5、 油烟机开启后没有任何反应。
6、 油烟机开启后不能关闭。
7、 油烟机整机漏电，导致跳闸。
油烟机常见故障及检查方法：
一、不启动
1、检查电源插座是否有电，插头与插座之间以及电源开关是否接触不良。
2、检查启动电容器是否损坏，若损坏应更换同规格电容器。
3、若怀疑电机轴承损坏卡死，导致转轴不能转动，可拨动风叶判断是否卡死，若损坏则需更换轴承。
4、若上述几项均未发现问题，则可能是电机定子绕组短路或烧毁，一般需更换电机才能排除。
二、抽油烟效果不佳
1、对于新安装的抽油烟机，应首先检查安装位置是否太高，抽油烟机的功率是否太小等，再逐一检查以下几项。
2、检查出风口方向是否合适，若逆风，会使抽油烟机排烟不畅，影响抽油烟效果。
3、检查密封是否良好，包括抽油烟机周围及自身的密封条是否变形漏气，维修方法是堵塞抽油烟机周围的缝隙或更换密封条。
三、噪音太大
1、轴承磨损严重。
2、风叶松动或变形。
四、有漏油现象
1、对于新安装不久的抽油烟机，漏油可能是安装角度不佳（主要是仰角不足），调整即可。
2、长期没有清理油盒。
3、密封条变形失效，造成密封不严而漏油，只需更换或修复密封条即可。
五、外壳漏电
1、没有装设接地线或接地线接触不良（有时是感应电压），必要时重新装设接地线，并使其接触良好。
2、内部线路或接头损坏，造成外壳带电，检查内部线路及所有接头，必要时用绝缘胶带进行绝缘处理。
3、电机的定子绕组局部绝缘老化，导致外壳带电，该故障一般需拆开电机处理。
上海徐汇区油烟机维修服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修，建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
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